תוכשירות לקוחות
6 ימים בשבוע מיום שני עד שבתמ-9 בבוקר עד 9 בערב.
התנצלות, אך לא יכולנו למצוא יישום כלשהו המתאים למידע המסופק. אנא בדוק שוב את הפרטים שלך לדיוק או התחל יישום חדש.
האם אתה בטוח שברצונך לענות בחיוב לשאלה זו? אנו ממליצים לעיין בתשובה לשאלה.
אנו מודעים לחשיבות של הגנה וכיבוד פרטיות הלקוחות שלנו.
מטרת מדיניות פרטיות זו היא ליידע את המשתמשים באתרים שלנו בצורה מדויקת ככל האפשר לגבי הנהלים שלנו בנוגע לאיסוף, שימוש ושיתוף מידע המסופק באמצעות טפסי ההזמנה שלנו.
אנו גם מודיעים לך על הזכויות שיש לך על הנתונים שלך.
מדיניות הפרטיות הזו היא בהתאם לכללים הכלליים (GDPR) על הגנה ושימוש בנתונים אישיים.
באמצעות השימוש באתר שלנו, המשתמשים מסכימים לאיסוף, שימוש ושמירה של הנתונים המשמשים בטפסי ההזמנה שלנו.
שים לב שאנו אוספים רק נתונים הדרושים לעיבוד תקין של ההזמנה שלך.
כאשר אתה משתמש בפלטפורמות שלנו, אתה מספק לנו מידע, כולל מידע אישי, כאשר אתה ממלא את טפסי ההזמנה שלנו.
בכל פעם שהלקוחות שלנו מתחברים, אנו אוספים באופן אוטומטי מידע על המכשירים שבהם נעשה שימוש, כגון כתובת IP, נתוני כניסה, סוגים וגרסאות של דפדפני אינטרנט בשימוש, סוגים וגרסאות של תוספים לדפדפן, מערכות הפעלה , ופלטפורמות.
הנתונים האישיים שלך מאוחסנים לתקופה מקסימלית של 5 שנים לאחר תאריך ההזמנה האחרונה שלך.
נתונים פיננסיים נשמרים בהתאם לחוקי המס והחשבונאות החלים.
אנו מחויבים לא למכור או לחלוק את הנתונים שלך עם צדדים שלישיים אלא אם כן נדרש על פי חוק, אם נדרש להליכים משפטיים כלשהם, כדי להוכיח או להגן על הזכויות המשפטיות שלנו.
אם חשבונך הושעה או נחסם, אנו נשמור את הנתונים שלך עד 5 שנים מתאריך ההשעיה כדי למנוע ניסיונות לעקוף את כללי השימוש באתרים שלנו.
אנו משתמשים בנתונים האישיים שנאספו כדי לעבד את ההזמנות שלך בתנאים הטובים ביותר, לשלוח לך מידע, אישורי הזמנה וחשבוניות בדוא"ל או ב-SMS, לאסוף את התשלום שלך, לאמת את המידע הכלול בדרכון שלך או כל מסמך אחר שאספנו במהלך ההזמנה שלך.
כאשר אתה משתמש בשירותים שלנו, חלק מהמידע האישי שלך ישודר לשירותי ההגירה של המדינות בהן ברצונך לבקר.
אנחנו נשתף את הנתונים שלך עם צדדים שלישיים רק בהקשר של תשלומים בכרטיס אשראי.
אנו מחויבים להגן על הנתונים האישיים שלך ולהשתמש בהם בהתאם לחוקים ולתקנות החלים.
אם יש לך שאלות או חששות לגבי מדיניות הפרטיות שלנו, אנא אל תהסס לפנות לשירות הלקוחות שלנו בטלפון, בצ'אט או בדוא"ל באמצעות פרטי הקשר המופיעים בדף יצירת הקשר באתר שלנו .
אנו מאחסנים את הנתונים האישיים שלך באיחוד האירופי.
עם זאת, ייתכן שהנתונים שאנו אוספים כאשר אתה משתמש בפלטפורמות שלנו עשויות להיות מועברות למדינות אחרות, שבחלקן עשויות להיות חוקי הגנת מידע פחות מגנים מאלה במדינה שבה אתה חי.
זה המקרה במיוחד עבור נתונים המועברים לקבלני המשנה שלנו הממוקמים מחוץ לאיחוד האירופי, כולל בארצות הברית.
יש לך הזכות לקבל עותק של הנתונים האישיים שאנו מחזיקים עליך. לפני שנענה לבקשתך, אנו עשויים לאמת את זהותך ולבקש ממך לספק מידע נוסף כדי להגיב לבקשתך.
אנו נשתדל להגיב לבקשתך תוך זמן סביר, ובכל מקרה, בתוך מגבלות הזמן הקבועות בחוק.
תוכל גם לשנות או למחוק מידע זה על ידי יצירת קשר ישירות איתנו בדוא"ל. שים לב שאנו עשויים לשמור מידע מסוים עליך כאשר הדבר נדרש על פי חוק או כאשר יש לנו סיבה לגיטימית לעשות זאת.
לדוגמה, אם אנו מאמינים שביצעת הונאה או הפרת את תנאי השימוש שלנו ואנו רוצים למנוע ממך לעקוף את החוקים החלים.
אנו עשויים לשנות את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת.
אנו מזמינים אותך להתייעץ באופן קבוע בדף זה כדי ללמוד על כל שינוי או עדכונים במדיניות הפרטיות שלנו.
אם יש לך שאלות כלשהן לגבי מדיניות פרטיות זו או אם יש לך בקשות לגבי המידע האישי שלך, תוכל ליצור איתנו קשר באופן מקוון על ידי מילוי טופס יצירת הקשר שלנו.
שירות הויזה ואתר evisa-tourists com המוקדש בלעדית לויזה אלקטרונית מאז 2017:
זוהי באמת אחת מחברות הסיוע המתמחות בתחום הויזות הגדולות ביותר מבחינת מספר התיקים המעובדים והוגשו, מספר העובדים שלה וגודל החצרים שלה.
הרשתות הגדולות ביותר של סוכנויות נסיעות כמו גם כל מדריכי התיירים מציעים את שירותיה.
כתובת
Electronic Visa - Online
World Trade Center
S.R Tower – Floor 25
UAE
המארח
האתר מתארח על ידי חברת OVH SAS
תנאים ותנאי מכירה כלליים אלה מגדירים את התנאים והכללים למכירת אשרות אלקטרוניות. האתר שלנו אינו אתר רשמי של שירותי הגירה.
אנו מציעים סיוע בכל ההליכים המנהליים הקשורים לשהייה או מעבר במדינה זרה. המחירים שלנו עם חשבונית מכסים את כל מסי שירותי ההגירה, כל דמי הניהול, הניהול, הארכיון והשידור בדוא"ל של ויזות אלקטרוניות.
אנו מציעים לכל לקוחותינו שירות לקוחות בטלפון, בצ'אט ובמייל כל יום בין השעות 08:00-22:00 על מנת לספק סיוע בכל ההליכים לקבלת אשרות אלקטרוניות.
במקרה של אובדן הויזה האלקטרונית שלהם, הלקוחות שלנו יכולים לבקש עותק שיישלח אליהם מיד בדוא"ל.
למשתמשי האינטרנט תמיד יש אפשרות להזמין את הויזה האלקטרונית שלהם ישירות באתרי הגירה רשמיים בתעריפים הנוכחיים. במקרה זה, משתמשי אינטרנט מוותרים על כל שירותי הסיוע והתמיכה שלנו.
כל שימוש באתר וכל הזמנה של ויזה אלקטרונית מרמזים על ידע מלא של תנאי המכירה הכלליים שלנו ומחייבים את משתמשי האינטרנט והלקוחות לקבל ולציית לתנאים וההגבלות.
המחירים של ויזות אלקטרוניות למכירה עשויים להשתנות בכל עת בהתבסס על התפתחות התעריפים הממשלתיים.
הזמנות יחויבו בהתבסס על התעריף שהיה בתוקף בזמן אימות ההזמנה.
באתר שלנו, מחירי מכירה מצוינים כולל כל המסים.
התשלום עבור ויזה אלקטרונית מתבצע באופן מקוון באמצעות כרטיס אשראי תקף באתר בעת ההזמנה בסוף הטופס.
העסקה תחויב בזמן התשלום, המאשר את ההזמנה.
אם התשלום באמצעות כרטיס אשראי מתנגד, הוויזה האלקטרונית שהוזמנה לא תסופק.
הלקוח מאשר שהעברת המידע לגבי כרטיס האשראי שלו מהווה הרשאה לתשלום לחברה שלנו עבור הסכום הכולל של ההזמנה.
עבור כל הרכישות המקוונות, למשתמש יש תקופת נסיגה חוקית לבטל את ההזמנה שלו ללא צורך לנמק את הסיבות שלו, החל מקבלת ההזמנה.
זכות הביטול אינה חלה על שירותי מנוי לא מהותיים שבוצעו במלואם לפני תום תקופת הנסיגה ואשר ביצועם החל לאחר הסכמה מפורשת מראש של המשתמש וויתור מפורש על שלהם. זכות ביטול.
על ידי קבלת התנאים וההגבלות הכלליים של המכירה, המשתמש מסכים במפורש לקבל את הויזה האלקטרונית שהוזמנה לפני תום תקופת הנסיגה שלו, מוותר סופית על זכותו לביטול, מקבל את בקשתו יעובד ללא דיחוי, ומסכים לקבל את הויזה האלקטרונית שלהם בהקדם האפשרי.
במקרה של ויזה אלקטרונית אלקטרונית, הזמנות מעובדות עם קבלתן במהירות האפשרית, על מנת לזרז את קבלת הויזה האלקטרונית הסופית.
לכן, אי אפשר להחזיר בקשה לויזה אלקטרונית לאחר שהיא התקבלה ועובדה על ידי שירות הייצור שלנו.
העמלות עבור הבקשה האלקטרונית לויזה אלקטרונית אינן ניתנות להחזר.
אם ויזה אלקטרונית כבר קיימת בכפולות, במקרה של בקשה קודמת בפלטפורמה אחרת, לא ניתן יהיה להחזיר אותה.
רק אשרות אלקטרוניות שאינן מעובדות, קבצים לא שלמים, בקשות להחזר כספי לפני עיבוד, או לקוחות לא זכאים שזוהו על ידי שירות הלקוחות שלנו יוחזרו, למעט דמי עיבוד וטיפול ב-€40 .
במקרה של סירוב לויזה האלקטרונית על ידי שירותי הממשל של מדינת היעד, מכל סיבה שהיא, לא יינתן החזר כספי.
על ידי רכישת שירותי e-Visa אלקטרוניים באתר האינטרנט שלנו, המשתמש חייב לקבל את כל התנאים של תנאי המכירה הכלליים שלנו לפני אימות התשלום שלהם.
הסכמה המפורשת של תנאי המכירה הכלליים שלנו לפני התשלום, אישור כל המידע המסופק בטפסים של האתר שלנו מהווה ויתור על הזכות להחזר ומשיכה משלב אימות התשלום .
אם נעשתה שגיאה משמעותית בבקשה הראשונית שלך, אנו נשלח מחדש את הבקשה בשמך ללא עלות נוספת, אך לא יינתן החזר כספי.
על ידי קבלת תנאי מכירה כלליים אלה, המשתמש מאשר שקרא והבין את כל התנאים ומצהיר בכבודו כי כל המידע הנמסר הוא כן ואמיתי.
המשתמש מצהיר שכל המידע הנמסר במהלך הזמנת הויזה האלקטרונית שלו מדויק ותואם את החוק במדינתו.
מוזכר כי כל הצהרה כוזבת עלולה להוביל לאיסור שהייה בשטח הזר וחסימה בגבולות עם הכניסה לשטח.
החוזה נכרת ברגע שמשתמש האינטרנט מאמת, מאשר ומשלם עבור הזמנתו באתר, בהתאם להוראות החוק לכריתת חוזים מקוונים.
בזמן התשלום המקוון, הפרטים של כל פרטי ההזמנה מוצגים במסך אימות התשלום.
משתמש האינטרנט רשאי לתקן את ההזמנה שלו בכל עת לפני ביצוע התשלום.
החוזים נשמרים לארכיון לתקופה של 5 שנים, וכל לקוח יכול לגשת לחוזה שלו על ידי בקשתו באמצעות דואר אלקטרוני משירות הלקוחות, בכתובת הדוא"ל המצוינת בדף יצירת הקשר באתר שלנו , או מהחשבונית שלהם.
שירותי הוויזה האלקטרונית המוצעים נועדו לסייע למשתמשי האינטרנט בכל הליכי ההכנה לנסיעה שלהם. לא ניתן לשאת באחריותנו במקרה של אי ציות על ידי הלקוח לחקיקה של המדינה שעבורה מונפקת הויזה האלקטרונית.
לא ניתן לשאת באחריותנו בשום מקרה לכל אי הנוחות או הנזקים הקשורים לשימוש ברשת האינטרנט, חדירה חיצונית, הפרעה לשירות או נוכחות של וירוסי מחשב.
בהסכמה מפורשת בין הצדדים, תנאים ותנאי מכירה כלליים אלה כפופים לחוק של איחוד האמירויות הערביות.
במקרה של מחלוקת בנוגע לצו, הצדדים יבקשו תחילה הסכם ידידותי או ישתמשו בהליך גישור או גישור קונבנציונלי.
צור קשר
EN
FR
DE
ES
IT
HE