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ITOgni domanda e il relativo pagamento devono essere effettuati singolarmente. Ad esempio, una famiglia di tre persone dovrà compilare e presentare tre moduli separati per adulti e bambini.
Ogni domanda e il relativo pagamento devono essere effettuati singolarmente. Ad esempio, una famiglia di tre persone dovrà compilare e presentare tre moduli separati per adulti e bambini.
È assolutamente necessario conservare la copia del visto elettronico che riceverete via e-mail, per poterla presentare ai servizi di immigrazione al vostro arrivo negli Stati Uniti.
Tutte le comunicazioni avverranno esclusivamente via e-mail. Assicuratevi di controllare anche la cartella spam/posta indesiderata.
Le presenti condizioni generali di vendita definiscono le condizioni e le regole per la vendita dei Visti elettronici e-Visa, degli appuntamenti presso le ambasciate in caso di Visti per soggiorni di lunga durata o dei moduli necessari e obbligatori per le procedure di richiesta dei Visti,
I nostri prezzi fatturati coprono tutte le tasse di immigrazione, nonché tutti i costi di gestione, amministrazione, archiviazione e invio di e-mail per le richieste di e-Visa elettronico,
Offriamo a tutti i nostri clienti un servizio di assistenza al cliente, via chat e via e-mail tutti i giorni dalle 08:00 alle 22:00, per fornire assistenza in tutte le fasi di ottenimento di un visto.
Offriamo un servizio di assistenza per tutte le procedure amministrative per qualsiasi soggiorno o transito in un Paese straniero. Il nostro sito Internet non è il sito ufficiale dei servizi di immigrazione, ma un sito di assistenza per le procedure amministrative con le ambasciate.
Gli utenti di Internet hanno sempre la possibilità di ordinare il loro e-Visa direttamente dai siti ufficiali dell'immigrazione, oppure di intraprendere autonomamente tutti i passi necessari presso le ambasciate per ottenere un visto a lungo termine alle tariffe e alle condizioni in vigore sui siti governativi. In questo caso, gli utenti di Internet rinunciano a tutti i nostri servizi di aiuto e assistenza.
Se i clienti smarriscono il loro e-Visa, possono richiederne una copia, che verrà loro inviata immediatamente via e-mail.
L'utilizzo del sito web e tutte le procedure di richiesta del visto o di appuntamento in ambasciata implicano la piena conoscenza delle nostre Condizioni Generali di Vendita e impegnano gli utenti di Internet e i clienti ad accettarne e rispettarne i termini e le condizioni.
I prezzi di vendita dell'e-Visa elettronico e di tutte le procedure ambasciate per i visti a lungo termine possono essere modificati in qualsiasi momento in base alle variazioni delle tariffe governative. Gli ordini saranno fatturati sulla base della tariffa in vigore al momento della convalida dell'ordine.
Sul nostro sito web, i prezzi di vendita sono indicati comprensivi di tutte le imposte.
Il pagamento dei servizi si effettua online, con una carta bancaria valida, sul sito web al momento dell'ordine alla fine del modulo.
La transazione viene addebitata al momento del pagamento, che convalida l'ordine.
I servizi ordinati non saranno consegnati nel caso in cui il pagamento con carta bancaria sia bloccato.
Il cliente riconosce che l'indicazione dei dati della carta di credito costituisce un'autorizzazione al pagamento alla nostra società dell'intero importo dell'ordine.
Per tutti gli acquisti online, gli utenti di Internet dispongono di un diritto di recesso previsto dalla legge a partire dalla ricezione dell'ordine, entro il quale possono annullare l'ordine senza dover giustificare la propria decisione.
Il diritto di recesso non si applica ai servizi di abbonamento immateriali che vengono eseguiti completamente prima della fine del periodo di recesso e la cui esecuzione è iniziata, previo accordo esplicito dell'utente di Internet e rinuncia esplicita al suo diritto di recesso.
Accettando le condizioni generali di vendita, l'utente accetta espressamente di ricevere il visto ordinato, il modulo obbligatorio o l'appuntamento in ambasciata prima della fine del periodo di recesso, rinuncia definitivamente al diritto di recesso, accetta che la sua domanda venga elaborata senza ritardi e accetta di ricevere il suo visto elettronico il prima possibile.
Nel caso dei servizi Visa, gli ordini vengono elaborati non appena ricevuti, nel più breve tempo possibile, al fine di accelerare al massimo la ricezione del visto definitivo o dell'appuntamento in ambasciata.
Non è quindi possibile rimborsare una richiesta di servizi Visa una volta ricevuta ed elaborata dal nostro reparto di produzione.
Le spese di richiesta del visto o di appuntamento in ambasciata non sono rimborsabili.
Se esiste già un duplicato del visto, nel caso di una precedente richiesta su un'altra piattaforma, non sarà possibile effettuare un rimborso.
Saranno rimborsate solo le domande di visto non elaborate, le pratiche incomplete, le richieste di rimborso prima dell'elaborazione o i clienti non idonei individuati dal nostro servizio clienti, ad eccezione di una tassa di 40 euro per la gestione e l'avvio dell'elaborazione.
Nel caso in cui l'appuntamento per il visto o l'ambasciata venga rifiutato dal governo del Paese di destinazione, per qualsiasi motivo, non verrà effettuato alcun rimborso.
Acquistando i servizi Visa sul nostro sito web, l'utente Internet deve accettare tutti i termini delle nostre condizioni generali di vendita prima di convalidare il pagamento.
L'accettazione espressa delle nostre condizioni generali di vendita prima del pagamento e l'approvazione di tutte le informazioni fornite nei moduli presenti sul nostro sito costituiscono una rinuncia al diritto di rimborso e di recesso una volta convalidato il pagamento.
In caso di errore significativo nella richiesta iniziale, provvederemo a ripresentare la richiesta per conto dell'utente senza costi aggiuntivi, ma non verrà effettuato alcun rimborso.
Accettando le presenti condizioni generali di vendita, l'utente di Internet conferma di aver letto e compreso tutti i termini e le condizioni e dichiara sul proprio onore che tutte le informazioni sono sincere e veritiere.
L'utente di Internet dichiara che tutte le informazioni fornite al momento dell'ordine del visto o durante l'appuntamento in ambasciata sono accurate e conformi alla legge del suo paese.
Si ricorda che qualsiasi dichiarazione falsa può comportare il divieto di soggiorno in un Paese straniero e il blocco della frontiera al momento dell'ingresso nel Paese.
Il contratto è concluso quando l'utente di Internet convalida, conferma e paga il suo ordine sul sito web, in conformità alle disposizioni di legge sulla conclusione di contratti online.
Al momento del pagamento online, i dettagli di tutte le informazioni relative all'ordine vengono visualizzati nella schermata di convalida del pagamento.
Gli utenti di Internet possono correggere il loro ordine in qualsiasi momento prima di effettuare il pagamento.
I contratti vengono archiviati per un periodo di 5 anni e ogni cliente può accedere al proprio contratto, ma deve farne richiesta via e-mail al servizio clienti, all'indirizzo di posta elettronica indicato nella pagina dei contatti del nostro sito, o alla propria fattura.
I servizi Visa offerti hanno lo scopo di assistere gli utenti di Internet in tutti gli aspetti della pianificazione del viaggio. Non possiamo essere ritenuti responsabili se il cliente non rispetta la legislazione del Paese per il quale è stato rilasciato il visto.
In nessun caso potremo essere ritenuti responsabili di eventuali disagi o danni legati all'utilizzo di Internet, a intrusioni esterne, a interruzioni del servizio o alla presenza di virus informatici.
Per espresso accordo tra le parti, le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate e soggette alla legge degli Emirati Arabi Uniti.
In caso di controversia relativa a un ordine, le parti dovranno, in prima istanza, dare la preferenza a un accordo amichevole o a una procedura di mediazione o conciliazione.
Siamo consapevoli dell'importanza della protezione e del rispetto della privacy dei nostri clienti. In questa politica, vi informiamo sulle nostre pratiche di raccolta, utilizzo e condivisione delle informazioni fornite attraverso la nostra piattaforma.
Quando utilizzate le nostre piattaforme, ci fornite informazioni, comprese le informazioni personali, quando compilate i moduli. Durante le vostre visite, raccogliamo informazioni sui dispositivi che utilizzate per accedere ai nostri servizi, come il vostro indirizzo IP, i dati di connessione, i tipi e le versioni dei browser Internet utilizzati, i tipi e le versioni dei plugin del vostro browser, i sistemi e le piattaforme operative, i dati relativi alla vostra navigazione sulle nostre piattaforme, inclusa la navigazione sulle diverse pagine URL delle nostre piattaforme.
Durante ciascuna delle vostre visite, è probabile che raccogliamo, in conformità con la legislazione applicabile e con il vostro consenso, se necessario, informazioni relative ai dispositivi su cui utilizzate i nostri servizi o alle reti da cui accedete ai nostri servizi, come in particolare gli indirizzi IP, i dati di connessione, i tipi e le versioni dei browser Internet utilizzati, i tipi e le versioni dei plugin del vostro browser, i sistemi operativi e le piattaforme, i dati relativi alla vostra navigazione sulle nostre Piattaforme, in particolare la vostra navigazione sulle varie pagine URL delle nostre Piattaforme.
I vostri dati personali vengono conservati per un periodo massimo di 5 anni dalla vostra ultima utilizzazione delle nostre piattaforme, a meno che non abbiate chiuso il vostro account.
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Utilizziamo i dati che raccogliamo per eseguire i contratti conclusi con voi, fornirvi le informazioni e i servizi richiesti, inviarvi informazioni e conferme di prenotazione tramite e-mail o SMS, raccogliere i pagamenti da voi effettuati o trasmettere i soldi raccolti in vostro nome, verificare le informazioni contenute nel vostro passaporto o in qualsiasi altro documento di identità che abbiamo potuto raccogliere durante la vostra iscrizione o l'utilizzo delle nostre piattaforme e migliorare e ottimizzare le nostre piattaforme.
Quando utilizzi i nostri servizi, alcune delle tue informazioni personali verranno trasmesse ai servizi di immigrazione dei paesi che intendi visitare.
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